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A propos

CGU

Bienvenue sur Les Alliés

 

Les alliés, SAS ALLIÉS,

Siège social : 4 chemin du grand orme 78630 Morainvillers,

N° de TVA FR86884766254

www.les-allies.com SAS ALLIÉS (ci-après le “Site”), une Place de Marché permettant à des acheteurs majeurs (ci-après “Acheteurs” ou “Vous”), après inscription, de rentrer, par son intermédiaire, en relation avec des Vendeurs, professionnels inscrits sur le Site (ci-après “Vendeurs”), dans le but d’acheter des produits neufs (ci-après les “Produits”) proposés à un prix ferme (ci-après le “Service”).

Pour utiliser le Service, l’Acheteur doit accepter de se soumettre aux présentes Conditions Générales d’Utilisation Acheteur (ci-après les “CGU Acheteur “) sans restriction ni réserve. Cette acceptation se matérialise par un clic de validation lors de son inscription sur le Service.

Les ventes réalisées par l’intermédiaire du Service entre les Acheteurs et les Vendeurs sont quant à elles régies par les Conditions Générales de Vente du Service (ci-après les “CGV”), qui doivent également être acceptées par l’Acheteur lors de chaque achat, elles complètent les présentes CGU Acheteur.

Les Alliés Vous invite à prendre connaissance des CGV en cliquant sur les Conditions Générales de Vente.

 

 

Objet

 

Les présentes CGU Acheteur ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles ALLIÉS met à la disposition des Acheteurs, dans le cadre du Service, des outils technologiques utilisés pour acheter des Produits auprès des Vendeurs.

 

 

Description du service

 

 Les marques et les commerces spécialisés dans l’univers de l’homme.

Le Service est constitué d’un ensemble d’outils permettant aux Acheteurs de s’inscrire sur le Site, de se mettre en relation avec les Vendeurs en vue de passer des commandes de Produits, de régler le prix des Produits, de confirmer la réception des Produits.

Les transactions effectuées via le Service pour les besoins de l’achat des Produits sont conclues directement entre l’Acheteur et le Vendeur. ALLIÉS n’est en aucun cas revendeur des Produits proposés par les Vendeurs par l’intermédiaire du Service. Ainsi, les Produits achetés via le Service ne pourront être repris ni échangés par ALLIÉS.

En cas de non-respect des présentes Conditions Générales d’Utilisation Acheteur, ALLIÉS se réserve le droit d’interrompre de manière temporaire ou définitive l’accès au Service à l’Acheteur concerné.

Chaque Acheteur s’engage à conclure les achats en toute bonne foi.

 

 

Usage du service

 

L’accès au Service par les Acheteurs est réservé à une utilisation strictement personnelle. Lorsqu’il utilise le Service, l’Acheteur déclare agir à titre privé.

Outre l’acceptation des présentes CGU Acheteur, l’accès au Service est subordonné à l’ouverture d’un compte sur le Site. Vous devez pour cela fournir les données permettant votre identification. Lors de l’ouverture de ce compte, Vous Vous engagez à ne fournir que des informations exactes, puis à informer ALLIÉS sans délai de tout changement les affectant, en utilisant l’outil de messagerie mis à votre disposition dans le cadre du Service.

Pour utiliser le Service, Vous devez utiliser l’identifiant et le mot de passe créés lors de l’ouverture de votre compte. Vous Vous engagez à les conserver secrets et à ne les divulguer à aucun tiers. En effet, Vous serez seul responsable de l’accès au Service grâce à vos identifiant et mot de passe, sauf preuve d’une utilisation frauduleuse qui ne Vous serait pas imputable.

En cas de perte, de détournement ou d’utilisation frauduleuse de votre identifiant et/ou de votre mot de passe, Vous Vous engagez à en avertir immédiatement le service client ALLIÉS.

 

 

Prix du service

 

L’ouverture d’un compte et l’utilisation du Service sont gratuites (hors couts éventuels de la connexion, dont le prix dépend de votre opérateur de communication électronique), sans obligation d’achat sur le Site. Seul l’achat de Produits à des Vendeurs est payant, dans les conditions prévues dans les CGV.

 

 

Livraison et retour

Livraison

Les modalités de livraison sont proposées, par chaque vendeur lors de l'étape "livraison" lorseque vous passez commande.
Les modes de livraison peuvent être : 

Frais de livraison

Les frais de livraison annoncés sur la fiche produit peuvent varier selon les critères suivants :

·Le mode de livraison : une livraison express sera de façon générale plus chère qu’une livraison standard.

·La quantité commandée : si vous achetez plusieurs pièces du même produit, les frais peuvent être plus élevés dû à l’augmentation du poids et du volume.

·Le nombre de vendeurs concerné : dans le cas où les produits que vous souhaitez commander proviennent de plusieurs vendeurs, chacun vous proposera ses propres modalités (lieux et tarifs). 

La zone de livraison : les frais peuvent être plus élevés notamment pour la Corse ou la Belgique.

D’autres facteurs externes peuvent expliquer le montant des frais comme l’évolution du tarif des transporteurs par exemple. 

Où retrouver l’ensemble des modalités de livraison ? 

Nous vous invitons à consulter sur la fiche descriptive du produit qui vous intéresse la rubrique “Modes de livraison disponibles", afin de prendre connaissance :

·Du lieu de livraison (en France et/ou en Belgique)

·Des modes de livraison possibles (domicile, point relais, standard ou express)

·Du délai prévisionnel de livraison

·Des frais de port

Si vous souhaitez avoir confirmation des frais de livraison des articles ajoutés à votre panier, il suffit de simuler l’achat en renseignant le code postal et la ville dans laquelle la livraison doit avoir lieu. Le montant total sera affiché à l’étape "Livraison de vos achats" qui se trouve avant l’étape de paiement.

 

Retours

Pour demander à renvoyer votre produit : vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la date de réception de votre produit pour exercer votre droit de rétractation. Passé ce délai, le vendeur n’aura aucune obligation d’accepter votre demande de retour. Pour renvoyer votre produit après avoir fait une demande de retour : vous disposez à nouveau d’un délai de 14 jour calendaire à compter de la date de votre demande de retour pour renvoyer l’article. 

Les frais de retour seront gratuites pour toutes les commandes en France.

Merci de nous contacter par mail à l'adresse contact@les-allies.com

 

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre FAQ, rubrique "Livraison"  ainsi que "Retours et remboursements"

 

 

Données personnelles

 

Les informations et données Vous concernant sont traitées par ALLIÉS, elles sont nécessaires à la gestion de votre compte et de votre accès au Service. Les informations nécessaires à la livraison seront transférées au Vendeur à cette seule fin.

 

Propriété intellectuelle

 

Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations, œuvres et images reproduits ou représentés sur le Site sont strictement réservés au titre du droit d’auteur ainsi qu’au titre de la propriété intellectuelle, pour toute la durée de protection de ces droits et pour le monde entier. À ce titre et conformément aux dispositions du Code de la propriété intellectuelle, seule l’utilisation pour un usage privé, sous réserve de dispositions différentes voire plus restrictives du code de la propriété intellectuelle, est autorisée. Toute reproduction, représentation, modification ou adaptation totale ou partielle du Site et/ou de tout ou partie des éléments se trouvant sur le Site ou qui y sont incorporés est strictement interdite.

Les dénominations sociales, marques et signes distinctifs reproduits sur le Site sont protégés au titre du droit des marques. La reproduction ou la représentation de tout ou partie d’un des signes précités est strictement interdite et doit faire l’objet d’une autorisation écrite préalable du titulaire de la marque.

Certains Produits font l’objet de droits d’utilisation personnels et spécifiques réglementant les copies, diffusions publiques, locations etc. Vous devez respecter les conditions contractuelles applicables à ces Produits et ALLIÉS ne saurait être responsable des utilisations qui pourraient être faites de ces Produits dans ce cadre.

 

Responsabilité

 

DISPOSITIONS PARTICULIERES A CERTAINES CATEGORIES DE PRODUITS

Alcool

 

L’article L3342-1 du Code de la Santé Publique prohibe la vente de boissons alcooliques à des mineurs. Par conséquent, en validant sa commande de vin, de champagne ou de toutes autres boissons alcoolisées sur le Site Internet, l’Acheteur reconnait être âgé de dix-huit (18) ans révolus. A ce titre, l’Acheteur sera invité à certifier avoir plus de 18 ans, en cochant la case prévue à cet effet lors de l’entrée sur la catégorie « cave ».

Il est précisé que ALLIÉS et le Vendeur se réservent le droit d’annuler toute commande passée par une personne qui s’avérerait être âgée de moins de dix-huit (18) ans.

L'abus d'alcool est dangereux pour la santé. A consommer avec modération.

La consommation de boissons alcoolisées pendant la grossesse, même en faible quantité, peut avoir des conséquences graves sur la santé de l’enfant.

 

La responsabilité de ALLIÉS envers l’Acheteur ne peut être engagée que pour des faits qui lui seraient directement imputables et qui lui causeraient un préjudice directement lié à ces faits. Elle ne peut être engagée pour les préjudices indirects. La responsabilité de ALLIÉS ne peut non plus être engagée du fait de la mauvaise utilisation du Service par l’Acheteur ou de toute faute de sa part. Elle ne saurait pas plus être engagée à raison de faits imputables à un tiers au Service.

En outre, conformément à l’article 6-I, 2 et 3 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, ALLIÉS ne saurait voir sa responsabilité engagée à raison des contenus rendus disponibles sur le Site par les Acheteurs ou les Vendeurs, notamment en ce qui concerne la description des Produits ou les appréciations que les Acheteurs font des Vendeurs, sauf si elle ne les rendait pas promptement inaccessibles après avoir été informée de leur illicéité dans les conditions prévues par cette loi.

Enfin, ALLIÉS décline toute responsabilité en ce qui concerne les ventes que concluent les Acheteurs par l’intermédiaire de son Service avec les Vendeurs, auxquelles elle reste étrangère. Toute plainte relative aux commentaires figurant sur le descriptif des Produits ou aux livraisons des Produits sera redirigée vers le Vendeur désigné, qui assumera l’entière et seule responsabilité à ce titre.

L’Acheteur est seul responsable de l’utilisation qu’il fait du Service, notamment des appréciations qu’il fait sur le Site, et s’engage à garantir à première demande à indemniser et dédommager ALLIÉS de tout dommage, perte, manque à gagner, que ALLIÉS pourrait subir si sa responsabilité se trouvait engagée par un tiers, du fait d’une action liée à cette utilisation du Service par l’Acheteur.

 

Nullité partielle

Si une ou plusieurs stipulations des présentes CGU Acheteur sont tenues pour non valides ou déclarées comme tel en application d’une loi, d’un règlement ou d’une décision définitive d’une juridiction compétente, les autres stipulations garderont toute leur force et toute leur portée.

 

 

Règlement en ligne des litiges et Loi applicable

 

Les présentes CGU Acheteur sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation et/ou à leur exécution relève des juridictions françaises.

Pour toute réclamation au titre du Service merci de contacter le service sur contact@les-allies.com

ALLIÉS adhère au Code Déontologique de la Fevad (Fédération du e-commerce et de la vente à distance) et au système de Médiation du e-commerce ; dont les coordonnées sont les suivantes : 60 Rue La Boétie – 75008 Paris – http://www.mediateurfevad.fr

Vous rencontrez un problème avec une commande : http://www.fevad.com/mediation

Plateforme de Règlement en Ligne des Litiges : Conformément à l’article 14 du Règlement (UE) n°524/2013, la Commission Européenne a mis en place une plateforme de Règlement en Ligne des Litiges, facilitant le règlement indépendant par voie extrajudiciaire des litiges en ligne entre consommateurs et professionnels de l’Union européenne.Cette plateforme est accessible au lien suivant : https://webgate.ec.europa.eu/odr/

Les-allies est la marketplace qui crée le lien entre les marques et commerçants, le client et l’économie Française.

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